你的應對模式決定你的人生

 作者：黃啟團  

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古語有云：“人生在世，不如意之事，十之八九”。可見，我們每個人都會有遇到挫折和困難的時候。那么，面對困難，你會如何做呢？

自兩年前推出導師育成班至今，不知不覺已經有近400人了，我為導師們建了一個微信群，以方便大家討論、學習和成長。這個群我親自管理，雖然我自認為在我參與的所有群中，這個群是最有價值的一個，但無論我如何用心經營，一個近400人的群總是眾口難調的。前兩天晚上，有位導師私下對我說，有些人聊的話題他不感興趣，他因此感到很失望，要退出導師群，我覺得可惜，因為這不僅是退群的問題，而是一種人生的模式。

當別人的觀點和我們自己的觀點不一致的時候，有些人會選擇放棄、逃跑；另一些人，會選擇和對方對罵，也就是網(wǎng)絡上俗稱的噴子。攻擊或者逃跑，這是我們最常見的遇到不同意見的兩種應對行為；除此之外，還有一些人，會選擇對困難視而不見、忽略它的存在，或者用大腦把它合理化。攻擊、逃跑或者忽略，是人們處理問題的應對模式，你習慣于那一種？哪一種能讓我們擁有美好的人生？

這讓我想起了我當年創(chuàng)業(yè)時期的一個股東，在二十多年前，我曾經與另外4位個股東一起創(chuàng)辦過一家公司，令我印象最深刻的是其中一位姓張的股東，他是一個非常聰明、非常有才華的人，我非常欣賞他。我們在當時做了一次大型論壇，請到了一些非常有名的經濟學家和企業(yè)家來做演講，作為一個小小的公司能夠辦一場震驚到廣東省政府的論壇，當時，我們是相當驕傲的。

遺憾的是，那一年是文化事業(yè)的低潮，所以，那一年我們大概虧了30多萬，也就是在那個時候，我們這位最聰明、最有智慧的股東選擇了離開，退出了公司，他退出我們公司之后，每隔一段時間，我都會收到他要去另一個地方工作換手機號的短信，直到后面，杳無音訊。

有些人真的很聰明，反應很快，可是遇到困難的時候，他的模式就是逃避，很容易就會退出一個市場、退出一家公司。退出也許只是人生中的一件小事，不過也透露了一個人的模式，你今天會在這里退出，明天你就會在別的地方退出，因為沒有事情是一帆風順的。如果這個世界有盡頭，你總會退到退無可退的地方。

而攻擊型的，當遇到困難或不同的意見的時候，就會去批評、去指責，首先去找一個該為此負責任的人，把責任推到他的身上，這樣，自己就像個英雄似的，從困境中解脫出來。這樣做的好處是擺脫了自己的責任，可是卻于事無補，得罪他人，處處樹敵。

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那究竟是攻擊好，還是逃避好呢？從心理學對人的研究來看，攻擊、逃跑和忽略，是人類求生存的本能。打得過就打，打不過就跑，不能打又跑不了時，就忽略它的存在。事實上，這三個本能，都不是最好的處理方式，那只是動物求生存的本能?？墒墙裉煳覀円呀涍M化成人了，人是擁有智慧的生物，如果我們依然停留在這些原始的應對本能，我們又與一般的動物有何不同呢？

那我們到底應該怎么辦呢？我自己的做法是，面對因難，首先問問我自己，我可以為此做些什么？讓事情變得更好。做一名建設者，而不是抱怨者、逃跑者，也不做袖手傍觀者。建設者無論能力大小，至少他是負責任的，當一個人能夠為一件事負起責任的時候，困難就已經離解決差不了多遠了。

回到我們前面提到的，當一個人對微信群失望時，當你覺得群不夠好的時候，你作為群里的一員，你除了逃跑、攻擊或忽略它的存在之外，你是否能拿出什么提議來？或者你能否為這個群做些什么力所能及的事情來提升本群的溝通和交流價值呢？

如果我們總是把一個群體的責任推給別人，那究競誰才是該為此負責的人呢？當每個人都覺得是對方該為此負責時，又有誰能為此負責呢？

一個人的應對模式一旦養(yǎng)成，他在那里都會用同一模式去應對，婚姻家庭里面，也是一樣的。不信你留意那些出現(xiàn)了問題的家庭，他們要不是攻擊對方，就是選擇離婚逃跑，或者忽略問題的存在，貌合神離冷漠地生活在一起。而那些幸福的家庭，一定有人是建議者，他們?yōu)榻ㄔO一個溫暖的家負起責任，遇到問題時主動去解決它。當然，最好是一家人都是建設者，同心合力地解決問題的過程，本身就是一件溫暖的事情。

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家庭如此，企業(yè)、國家也是一樣。在網(wǎng)上，我們經常會看到很多的噴子批評我們的政黨、批評我們的領導、批評我們的社會。我是家長，也企業(yè)的老板。我深深的知道，做為一個家長的不容易，作為一名企業(yè)家的不容易，雖然我沒當過國家領導人，但我想領導一個幾十人的企業(yè)的都不容易，何況是一個領導14億人口的國家領導人呢？

如果我們只是批評、指責我們的領導人，這無疑是一種攻擊。想一下我們作為一個普通公民，我們能做些什么來改善這個狀況呢？如果我們每個人都能做一些力所能及的事情，我相信，整個國家一定會更加美好，家庭也一定會更幸福。

模式，決定一個人的一生，一旦改變，它會影響到個人、婚姻、家庭、事業(yè)等方方面面，這也許就是古人說的“修身、齊家、治國、平天下”的道理吧？

所以那天，我對那位對整個群失望的朋友說，我知道你的內心是為這個群好的，我能否邀請你，為這個群做一些力所能及的貢獻呢？在我的邀請之下，她開始提了系列建議，我們400人的導師群，我相信會越來越好。因為，群里的每個人都是導師，他們都知道，只有成為建設者，才配得上“導師”這上稱呼。

同樣，我也希望能有幸讀到這篇文章的人，能覺察到自己的“攻擊”、“逃跑”、“忽略”原始應對模式，成為建設者，去建設你的人生、家庭、社會，不是去抱怨這個世界，而是讓世界因為我們的存在而變得更加美好。